少し前に通勤路に「松のや」と「松屋」の合わさったのができました。
たま～にテイクアウトで利用しています。今のところ利用は4回くらい。
アプリで注文して、時間になったら店舗で受け取ります。
今まで駐車場に車を停めて、店の中に受け取りに行っていたのですが、どうやらドライブスルーでも受け取れるとのこと！
娘の送り迎えの途中に寄るので、ドライブスルーで受け取れるなら便利...！（えっ、もしかして最初からみんなドライブスルーで受け取ってた…!?）
ドライブスルー受け取りの流れは？
公式ページに載っている受け取りの流れはこんな感じ
1. スマホで予約
2. 松屋へGO
3. 松屋のドライブスルーに取りに行く
4. 会計をする
5. お弁当を受け取る
シンプルですが個人的に③「松屋のドライブスルーに取りに行く」がちょっとわかりにくい...
実際にドライブスルーで受け取ってみた！
とりあえずアプリでネット注文して時間に合わせてお店へ。
ドライブスルーのレーンに並ぶと
タッチパネルとメニュー表が見えましたが、
「ネット注文の受け取りはこちら」的な案内は見当たらず、ちょっと戸惑いました。
仕方がないので、そのままタッチパネルをスルーして受け取り口へ進んでみました。
受け取り口でのやり取り
受け取り口は窓が閉まっていて、窓に描かれたラインの隙間から中をチラリ。
「誰か気づいてくれないかな～」と様子を見ていると、
少しして作業中の店員さんが気づいてくれました！
何か端末を確認しています。
「タッチパネルで注文した人かチェックしているのかな？」と思いつつ。
その後窓を開けてくれたので声をかけてみました。
すみませーん、ネットで注文したんですけど受け取れますか？
あっネット注文ですね！番号を教えてください～
ネットで注文した番号を確認し、受け取ることが出来ました◎
今回わかったこと＆気になったこと
今回は...
・ネットで注文
・ドライブスルーのレーンに並ぶ
・タッチパネルはスルー
・受け取り口で店員さんに気づいてもらい、番号を伝えて受け取る
という流れで受け取れました！
ただ、前後に他のお客さんがいない時間だったのでスムーズでしたが、
混雑時はどうなるのか、ちょっと気になります。
もしタッチパネルで「ネット注文の受け取りに来ました～」と知らせることができる感じであればもう少しスムーズかもしれないな～と思いました。
今回受け取ったお弁当！
余談ですが、今回からブログに吹き出しを導入してみました！
楽しい...！読みやすくなっていたら嬉しいです！
